“中层干部核心管理才能发展”培训报道
为使公司各部门经理和储备干部们掌握企业中层主管的关键管理责任与技能要求,更快完成从“操作能手、技术尖兵”到“管理能手”的角色转变,掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队统领技术,更具领导力和执行力,公司特邀资深企业管理培训专家祝老师给大家进行为期两天(6月5日、6日)的培训,小编有幸能够参与其中,全程为大家提供信息及报道。
此次培训地点为汉庭木渎店4楼会议室,6月3日人事部同事提前布置好了场地,6月5日上午9点前,大家都早早的来到了培训现场,可以看出大家对培训满满的期待,培训开始前由许总致词表达了我们此次培训的目的和对大家的期许。
本次培训内容主要分为四个部分:角色定位、沟通协调、激励技术、高效执行。祝老师在培训之前首先让大家分成5个小组,每小组各自选出小组长、取队名、口号、队歌,大家都踊跃参与,现场气氛愉悦。
角色定位部分,祝老师向大家分享了管理的定义:透过别人、整合资源、达成目标,对待新生代员工引导不是去左右,影响不是去支配,感染不是去教训,解放不是去控制。想要让员工信服,德服为上,才服为中,力服为下。做好管理者要想做好事,首先做好人,要想做好人,首先关心人。大家听后收益良多,明白了管理的重要性。
沟通协调部分,主要讲了沟通的起点在于同理心,亦称“共情”,共同别人的情绪和感觉,能够在对方的立场上考虑和了解他人的情感,高效沟通三项基本功是:深度倾听、有力提问、有效反馈,这部分内容让我们明白沟通在工作、生活和人际交往中的重要,将心比心。
激励技术部分,管理者领导力的核心在于激励,,祝老师告诉我们人的两大心理需求是追求快乐和逃离痛苦,因此在管理中通过适当的方式激励下属,让他们感受到,工作的效率和员工关系都会得到很大的提升。
高效执行部分,祝老师向大家分享了高效执行的五个方面:营造执行文化、优化运营流程、树立执行心态、扮演恰当角色、掌握有效工具,在这个部分重点介绍了原因分析工具-鱼刺图,并让每小组结合工作中实际遇到的问题进行鱼刺图的分析。
培训的过程中,也穿插着一些游戏和问答环节,因为前期的分组,老师会根据每组活动的完成度和每组成员的参与度给予相应加分,最终决出优胜队伍,这种竞争使得大家更加积极主动的去参与每项活动,回答问题。让小编印象最深的是赞美你右侧同事的活动,可能以前大家都很少交流,可能之前你们还不认识,但是这场培训让我们更加相互了解,让我发现你的闪光点和你带给我的感动,大家都在便签上写下了感人的话语,真心的祝福。
通过两天的学习,最终第五组以两分的优势取得胜利,小编觉得这次活动大家不仅学到了管理方面知识和技能,也感受到了大家的思维方式有触动,同时也增进了彼此之间的感情,相信我们会在今后的工作和生活中更加通力合作,共同为公司的发展贡献出自己的力量。